Jobi – evidence servisních zakázek

Jedna zakázka od začátku do konce

Jak to chodí u pultu

Tři kroky, mezi kterými se nic nepřepisuje ručně.

1

Zákazník přinese zařízení

Vyplníte jeden formulář. Zákazníka i zařízení Jobi napoví z těch, které už máte, a k opravě rovnou nabídne cenu z ceníku. Stav při převzetí vyfotíte telefonem přes QR kód.

Vyjede zakázkový list s číslem zakázky. Odkaz na sledování stavu pošlete zákazníkovi SMS.
2

Technik opravuje

V zakázce vidí, co se se zařízením dělo minule. Díl vybere ze skladu a ten se na zakázku rezervuje. Když je oprava dražší, než se čekalo, pošle zákazníkovi rozpis ke schválení a čeká na odpověď.

Zákazník nabídku schválí online, vy ji jedním tlačítkem přenesete do provedených oprav.
3

Zařízení jde zpátky

Změna stavu na Hotovo umí sama poslat SMS. Faktura se sestaví z provedených oprav, takže se nemůže rozejít s tím, na čem jste se dohodli. Zákazník podepíše převzetí na displeji.

Odchází se záručním listem, vy máte marži v přehledu.

Skutečné obrazovky

Podívejte se dovnitř

Snímky z ukázkového servisu, žádné kresby. Takhle to vypadá první den po instalaci.

Seznam zakázek s barevnými stavy a cenami — Každá zakázka má číslo, zařízení, závadu a stav. Barva řádku říká, v jaké fázi je, bez čtení.

Co umí Jobi

Jedna aplikace pro celý servis

Od příjmu zakázky po vyzvednutí zařízení, včetně zákaznického portálu a přehledu marží.

Zakázky od příjmu po výdej

Zakázku založíte v jednom formuláři a sledujete její stav v seznamu. Fotky připojíte z mobilu přes QR kód.

Zákazníci a jejich historie

Každá oprava, kontakt i dokument jsou u jednoho zákazníka. Při další návštěvě vidíte, co se se zařízením dělo.

Sklad, díly a objednávky

Díl se rezervuje na zakázku a odepíše se, až je zakázka v konečném stavu. Když počet klesne pod nastavené minimum, Jobi díl označí k objednání u dodavatele.

Tisknutelné dokumenty

Zakázkový list, záruční list, protokol s kontrolou po opravě i smlouva o zápůjčce náhradního zařízení, jedním kliknutím. Dokumenty jsou ve vaší grafice a do šablony si můžete přidat QR kód na stav zakázky.

SMS a automatické zprávy

SMS zákazníkům píšete přímo z aplikace. Pravidlo „když se zakázka dostane do stavu Hotovo, pošli SMS“ si nastavíte sami.

Tým a oprávnění

Počet uživatelů není omezený, platí se za servis. Každý člen týmu smí jen to, co mu povolíte.

Více poboček

Každá pobočka má svou adresu na dokladech, vlastní sklad i zkratku v čísle zakázky. Statistiky vidíte za všechny najednou.

Faktury a účetnictví

Fakturu, zálohovou fakturu i dobropis vystavíte přímo ze zakázky, položky se převezmou z provedených oprav. Denní uzávěrka ukáže, co přišlo hotově a co kartou. Odtud jde vše do iDokladu nebo Fakturoidu.

Zákaznický portál

Zákazník si přes odkaz nebo QR kód otevře stav zakázky a fotky z příjmu. Ve stejném okně schválí cenovou nabídku a podepíše převzetí.

Online rezervace z vašeho webu

Zákazník si na vašem webu vybere termín a napíše, co potřebuje opravit. Rezervace přistane v kalendáři a jedním kliknutím z ní vznikne zakázka. Výběr opravy z ceníku s předběžnou cenou přidává tarif Enterprise.

Kontrola po opravě a půjčení zařízení

Před předáním technik odškrtá kontrolní seznam podle typu zařízení, výsledek jde do protokolu. Náhradní telefon nebo notebook půjčíte se smlouvou a kaucí, aplikace hlídá, kdo ho má.

Statistiky a marže

Vidíte, kolik vydělává která oprava a které zařízení. Nákupní cena dílu se odečte od ceny opravy, takže je vidět marže, ne jen obrat.

Ceník

Jednoduchá cena

Prvních 30 dní zdarma, bez zadávání karty. Pak se platí měsíčně, nebo ročně o 15 % levněji. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Platí se za servis, ne za každého člověka: technici, příjem i účetní jsou v ceně, ať je vás dva nebo dvanáct. Žádné příplatky za moduly, které jinde stojí navíc. Tarify se liší jen rozsahem, srovnání je v tabulce níže.

Měsíčně Ročně −15 %

Starter

Pro jeden servis, který chce mít pořádek v zakázkách a fakturách.

590 Kč /měsíc

Zakázky, zákazníci, sklad
Online rezervace z vašeho webu
Tisk přes JobiDocs a focení z mobilu
Faktury v ceně
Pro jednoho uživatele – víc členů týmu má Business
SMS +199 Kč/měs za 100 zpráv

Vyzkoušet 30 dní zdarma

Doporučeno

Business

Pro servisy, které posílají zákazníkům SMS a fakturují přes iDoklad nebo Fakturoid.

1 490 Kč /měsíc

Vše z tarifu Starter
Neomezený počet uživatelů
300 SMS měsíčně v ceně
Napojení na iDoklad a Fakturoid
Pobočka v ceně, další 490 Kč/měs
Sklad napříč pobočkami

Vyzkoušet 30 dní zdarma

Enterprise

Pro víc poboček, veřejné API a přehled přes všechny servisy. Cena vychází z počtu poboček.

od 2 490 Kč /měsíc

Vše z tarifu Business
600 SMS měsíčně v ceně
Dvě pobočky v ceně, další 490 Kč/měs
Statistiky přes všechny vaše servisy
Veřejné API pro web servisu
Rezervace s výběrem opravy z ceníku a cenou

Vyzkoušet 30 dní zdarma Nabídka pro víc poboček na vyžádání

Co se liší mezi tarify

Funkce	Starter	Business	Enterprise
Zakázky, zákazníci, sklad	✓	✓	✓
Tisk přes JobiDocs a focení z mobilu	✓	✓	✓
SMS zákazníkům	+199 Kč/měs za 100 zpráv	300 zpráv měsíčně	600 zpráv měsíčně
Faktury	✓	✓	✓
Uživatelé (členové týmu)	1	neomezeně	neomezeně
Zákaznický portál a QR kód do dokumentů	✓	✓	✓
Napojení na iDoklad a Fakturoid	—	✓	✓
Pobočky v ceně	1	1	2
Pobočka navíc	—	490 Kč/měs	490 Kč/měs
Sklad napříč pobočkami	—	✓	✓
Veřejné API (ceník a sklad na web servisu)	—	—	✓
Online rezervace z vašeho webu	✓	✓	✓
Rezervace s výběrem opravy z ceníku a cenou	—	—	✓
Kontrola po opravě, hodinová práce, zápůjčky, denní uzávěrka	✓	✓	✓
Statistiky přes všechny vaše servisy	—	—	✓

Platí se za servis, ne za jednotlivé uživatele. Předplatné je na dobu neurčitou a zrušit ho jde kdykoli ke konci zaplaceného období. SMS se počítají po zprávách za kalendářní měsíc a nevyčerpané se nepřevádějí do dalšího měsíce. Když balíček dojde, Jobi další zprávy neodešle a nic se nedoúčtuje; balíček jde kdykoli zvětšit. K odesílání je potřeba telefonní číslo, které servisu přidělíme. Dotazy k ceně a nasazení posílejte na [email protected].

Přecházíte z jiného systému?

Data si vezmete s sebou

Nezačínáte od nuly. Zákazníky, ceník i sklad nahrajete během jednoho odpoledne a zkušební měsíc si projdete s vlastními daty.

1

Zákazníci z CSV

Export z předchozí aplikace nebo tabulka z Excelu. Jobi pozná sloupce podle hlavičky, ukáže náhled a zákazníky s telefonem, který už máte, přeskočí. Import jde spustit i opakovaně.
2

Ceník oprav a katalog zařízení

Značky, modely a opravy s cenami nahrajete jedním textovým souborem, vzor si stáhnete v aplikaci. Díly do skladu jdou přes veřejné API nebo ručně.
3

Pomoc s přechodem zdarma

Pošlete nám export z vašeho systému a nahrajeme ho za vás. Rozjeté zakázky dokončíte ve starém systému, nové založíte v Jobi a od prvního dne máte historii zákazníků po ruce.

Napište nám, z čeho přecházíte, ozveme se s postupem.

Stáhnout

Nejnovější vydání z GitHubu. Jobi (hlavní aplikace) a JobiDocs (tisk a PDF) se stahují zvlášť.

Zkušební období začíná prvním přihlášením v aplikaci a trvá 30 dní, bez zadávání karty. Jobi jde otevřít i v prohlížeči; tisknout tam jde přes tiskový dialog, JobiDocs navíc umí tisk bez dialogu a hlavičkový papír.

Hlavní aplikace – zakázky, zákazníci, sklad

Doplněk pro tisk dokumentů a export do PDF

Testovací verze · Jobi + JobiDocs
macOS · DMG · Apple Silicon i Intel

Servisní zakázky od příjmu po výdej